Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 15 października 2020

Regulamin zakupów w sklepie Electric24.pl

Obowiązujący od dnia 2020-10-01 r.

 

Strony transakcji i przedmiot transakcji.

1. Sklep internetowy Electric24.pl, działający pod adresem www.Electric24.pl, prowadzony przez firmę Logisoft Szymon Sawicki z siedzibą w Łodzi przy ul. Piotrkowskiej 103/105/9 90-425, NIP: 8341722804, REGON:100221784, prowadzi sprzedaż detaliczną towarów za pośrednictwem sieci Internet.

2. Klient może kontaktować się ze Sprzedającym 

  • korespondencyjnie pod adresem: ul. Piotrkowska 103/105/9, 90-425 Łódź

  • pod adresem poczty elektronicznej 

  • pod numerem telefonu: +48 737 449 514.

3. Ceny wszystkich widocznych na stronach sklepu internetowego Electric24.pl towarów są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich.

 

Prawo konsumenta do odstąpienia od Umowy:

4. W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy, Kupujący (konsument) może odstąpić od Umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku firma Logisoft Szymon Sawicki zwróci wszystkie otrzymane od Kupującego płatności (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedającego).

 

Koszt zwrotu rzeczy w przypadku odstąpienia od Umowy:

5. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca – Firma Logisoft Szymon Sawicki nie ponosi kosztu odesłania Towaru chyba że uzgodniono inaczej z Kupującym.

 

Brak możliwości odstąpienia od Umowy:

6. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Kupującemu (konsumentowi) w odniesieniu do umów:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

 

Opis procedury reklamacyjnej:

7. Kupujący może składać firmie Logisoft Szymon Sawicki reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem  lub w formie pisemnej na adres Dział Reklamacji Electric24, ul. Piotrkowska 103/105/9, 90-425 Łódź. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej: 

  • imię

  • nazwisko

  • adres odbioru i dostawy reklamowanego towaru

  • adres e-mail Kupującego

  • datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji

  • przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego

  • wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. 

 

Kupujący może wykorzystać formularz zamieszczony pod adresem https://www.Electric24.pl/reklamacja-krok1.html

  1. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji firma Logisoft Szymon Sawicki zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
  2. Firma Logisoft Szymon Sawicki rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.
  3. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.

 

Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostęp do tych procedur:

8. Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Łodzi. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.

Jako konsument Kupujący może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów internetowych, Kupujący może złożyć swoją skargę np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Podając przy tym nasz adres poczty elektronicznej: 

 

Polecamy

 Schneider/Merten Licznik kWh iEM
Rated 5.0/5 based on 1 customer reviews
od 762,41
 Schneider/Merten Łącznik żaluzjowy z blokadą mechaniczną
Rated 5.0/5 based on 1 customer reviews
od 18,90
 Schneider/Merten Gniazdo komputerowe podwójne kat.5e
Polecamy
Rated 5.0/5 based on 1 customer reviews
od 35,82
 Legrand VALENA gniazdo pojedyncze 2P+Z
Polecamy
Rated 4.8/5 based on 1 customer reviews
od 14,35
 Kontakt Simon Puszka podłogowa Simon SF
Polecamy
Rated 5.0/5 based on 1 customer reviews
od 127,55
 Schneider/Merten Gniazdo pojedyncze 2P+PE z przesłoną
Polecamy
Rated 5.0/5 based on 1 customer reviews
od 20,00
 Schneider/Merten Asfora - gniazdo pojedyncze z uziemieniem
Polecamy
Rated 5.0/5 based on 1 customer reviews
od 5,95
 Legrand Celiane – Ramki
Polecamy
Rated 5.0/5 based on 1 customer reviews
19,90
 Schneider/Merten Gniazdo podwójne z/u
Polecamy
Rated 5.0/5 based on 1 customer reviews
od 7,99
 Schneider/Merten Gn. poj. z/u z przesłoną
Polecamy
Rated 5.0/5 based on 1 customer reviews
od 10,90
 Gira Osłona wtykowa Gira TX_44
Rated 5.0/5 based on 1 customer reviews
od 56,00
 Schneider/Merten Gniazdo pojedyncze z/u
Polecamy
Rated 3.2/5 based on 9 customer reviews
od 5,95

Z kompendium wiedzy

Oryginalne włączniki i gniazda

Czy można sobie wyobrazić nowoczesne mieszkanie urządzone tak, aby jego właściciel mógł korzystać z wszystkich technicznych dobrodziejstw, jakie niesie dzisiejszy świat bez włączników, gniazdek elektrycznych i punktów oświetleniowych? Pytanie jest oczywiście czysto retoryczne. Współczesny człowiek tak dalece... czytaj całość »

Stopień szczelności IP w osprzęcie elektrycznym

  Pierwszy znak (IPx0): zabezpieczenie przed ciałami stałymi (zgodnie z PN-EN 60529:2003) PoziomRodzaj ochrony 0 brak ochrony 1 ochrona przed ciałami o wielkości ponad 50 mm (przypadkowy dotyk dłonią) 2 ochrona przed ciałami o wielkości ponad 12,5 mm (przypadkowy dotyk palcem) 3 ochrona przed ciałami o wielkości ponad 2,5 mm... czytaj całość »

Schematy podłączeń w instalacji elektrycznej

Podstawowymi elementami w domowej instalacji elektrycznej są łączniki. Prezentujemy schematy różnych wariantów połączeń łączników. W każdym schemacie stosuje się pewne ogólne oznaczenia przewodów oraz innych elementów instalacji. Główne oznaczenia: Prąd przemienny:L – przewód... czytaj całość »

Konfiguratory osprzętu

  Konfigurator osprzętu  http://hager-konfigurator.pl/app/index.php Program cennikowy Opis - http://www.moeller.pl/DesktopDefault.aspx?PageID=346 Pobieranie - http://www.moeller.pl/programs/Install_Cennik_2_0_03a.exe   Konfigurator osprzętu http://designkonfigurator.gira.de/?l=en Konfigurator osprzętu http://www.kontakt-simon.com.pl/pl/Konfigurator-produktow.html... czytaj całość »

Czym podkreślić charakter pomieszczeń

Każdy remont mieszkania czy jego modernizacja niesie ze sobą spore wydatki finansowe. Jeśli chcemy, aby nowy wystrój naszego mieszkania zdecydowanie różnił się od tego, co mieliśmy do tej pory, musimy wszystko dokładnie zaplanować, po to, aby ostateczny efekt był istotnie tym, czego oczekiwaliśmy. Nie możemy tutaj oszczędzać... czytaj całość »


Nasze pozostałe marki

Elektriko.pl Electrico24.eu Hydrauliko.pl

e-Gazele Biznesu 37. pozycja w Polsce w rankingu e-Gazele Biznesu 2016.
Wyróżnienie "Złoty Płatnik 2015" od Euler Hermes.
Złoty płatnik 2015 Złoty płatnik 2016 Eksport

Firma Logisoft prowadzi działalność już 15 lat - od 14 sierpnia 2006 roku. Zaufało nam już 21014 firm. W ofercie posiadamy 29 502 produktów.

Przyjmujemy płatności on-line Przyjmujemy płatności on-line