Regulamin

Regulamin zakupów w sklepie Electric24.pl

Obowiązujący od dnia 2020-10-01 r.

 

Strony transakcji i przedmiot transakcji.

1. Sklep internetowy Electric24.pl, działający pod adresem www.Electric24.pl, prowadzony przez firmę Logisoft Szymon Sawicki z siedzibą w Łodzi przy ul. Piotrkowskiej 103/105/9 90-425, NIP: 8341722804, REGON:100221784, prowadzi sprzedaż detaliczną towarów za pośrednictwem sieci Internet.

2. Klient może kontaktować się ze Sprzedającym 

  • korespondencyjnie pod adresem: ul. Piotrkowska 103/105/9, 90-425 Łódź

  • pod adresem poczty elektronicznej 

3. Ceny wszystkich widocznych na stronach sklepu internetowego Electric24.pl towarów są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich.

 

Prawo konsumenta do odstąpienia od Umowy:

4. W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy, Kupujący (konsument) może odstąpić od Umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku firma Logisoft Szymon Sawicki zwróci wszystkie otrzymane od Kupującego płatności (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedającego).

 

Koszt zwrotu rzeczy w przypadku odstąpienia od Umowy:

5. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca – Firma Logisoft Szymon Sawicki nie ponosi kosztu odesłania Towaru chyba że uzgodniono inaczej z Kupującym.

 

Brak możliwości odstąpienia od Umowy:

6. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Kupującemu (konsumentowi) w odniesieniu do umów:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

 

Opis procedury reklamacyjnej:

7. Kupujący może składać firmie Logisoft Szymon Sawicki reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem  lub w formie pisemnej na adres Dział Reklamacji Electric24, ul. Piotrkowska 103/105/9, 90-425 Łódź. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej: 

  • imię

  • nazwisko

  • adres odbioru i dostawy reklamowanego towaru

  • adres e-mail Kupującego

  • datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji

  • przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego

  • wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. 

 

Kupujący może wykorzystać formularz zamieszczony pod adresem https://www.Electric24.pl/reklamacja-krok1.html

  1. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji firma Logisoft Szymon Sawicki zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
  2. Firma Logisoft Szymon Sawicki rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.
  3. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.

 

Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostęp do tych procedur:

8. Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Łodzi. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.

Jako konsument Kupujący może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów internetowych, Kupujący może złożyć swoją skargę np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Podając przy tym nasz adres poczty elektronicznej: 

 

Polecamy
 Legrand VALENA gniazdo pojedyncze 2P+Z
Polecamy
Rated 4.8/5 based on 1 customer reviews
od 27,13
 Schneider/Merten Licznik kWh iEM
Rated 5.0/5 based on 1 customer reviews
od 565,86
 Gira Osłona wtykowa Gira TX_44
Rated 5.0/5 based on 1 customer reviews
od 107,00
 Kontakt Simon Puszka podłogowa Simon SF
Rated 5.0/5 based on 1 customer reviews
od 174,31
 Schneider/Merten Asfora - gniazdo pojedyncze z uziemieniem
Polecamy
Rated 5.0/5 based on 1 customer reviews
10,72
 Schneider/Merten Łącznik żaluzjowy z blokadą mechaniczną
Rated 5.0/5 based on 1 customer reviews
od 51,07
 Schneider/Merten Gniazdo komputerowe podwójne kat.5e
Polecamy
Rated 5.0/5 based on 1 customer reviews
76,67
 Schneider/Merten Gn. poj. z/u z przesłoną
Polecamy
Rated 5.0/5 based on 1 customer reviews
od 25,62
 Legrand Celiane – Ramki
Polecamy
Rated 5.0/5 based on 1 customer reviews
od 9,70
 Schneider/Merten Gniazdo podwójne z/u
Polecamy
Rated 5.0/5 based on 1 customer reviews
15,55
 Schneider/Merten Gniazdo pojedyncze 2P+PE z przesłoną
Polecamy
Rated 5.0/5 based on 1 customer reviews
od 38,03
 Schneider/Merten Gniazdo pojedyncze z/u
Polecamy
Rated 3.2/5 based on 10 customer reviews
od 10,72

Każdy remont mieszkania czy jego modernizacja niesie ze sobą spore wydatki finansowe. Jeśli chcemy, aby nowy wystrój naszego mieszkania zdecydowanie... czytaj całość »

Czy można sobie wyobrazić nowoczesne mieszkanie urządzone tak, aby jego właściciel mógł korzystać z wszystkich technicznych dobrodziejstw,... czytaj całość »

  Konfigurator osprzętu  http://hager-konfigurator.pl/app/index.php Program cennikowy Opis - http://www.moeller.pl/DesktopDefault.aspx?PageID=346 Pobieranie... czytaj całość »

  Pierwszy znak (IPx0): zabezpieczenie przed ciałami stałymi (zgodnie z PN-EN 60529:2003) PoziomRodzaj ochrony 0 brak ochrony 1 ochrona przed... czytaj całość »

Podstawowymi elementami w domowej instalacji elektrycznej są łączniki. Prezentujemy schematy różnych wariantów połączeń łączników. W... czytaj całość »


Nasze pozostałe marki

Elektriko.pl Electrico24.eu Hydrauliko.pl

e-Gazele Biznesu 37. pozycja w Polsce w rankingu e-Gazele Biznesu 2016.
Wyróżnienie "Złoty Płatnik 2015" od Euler Hermes.
Złoty płatnik 2015 Złoty płatnik 2016 Eksport

Firma Logisoft prowadzi działalność już 18 lat - od 14 sierpnia 2006 roku. Zaufało nam już 25845 firm. W ofercie posiadamy 24 738 produktów.